8 - کاهش هزینه ها و تصدی گری در امور ، از طریق واگذاری امور و برونسپاری فعالیت های اجرایی و عملیاتی و ارتقا سطح نظارت موثر و کارآمد
9 - رشد و ارتقا کارایی و اثربخشی کارکنان از طریق آموزشهای تئوری و عملی و همچنین افزایش انگیزه ، مسولیت پذیری و رضایت شغلی
10 - استفاده از مدل های نوین و ابزارهای موثر و کارآمد مدیریتی ، ارزیابی عملکرد و افزایش بهره وری ( چرخه بهره وری ،s5 ، نظام پیشنهادات ، استانداردهای مدیریت کیفیت ، ...)
11 - استفاده از فناوری اطلاعات و سیستم مکانیزه مناسب در جهت بهبود و تسهیل در فرایندهای ارائه خدمات به شهروندان
مفهــوم چشم انداز سازمانـی :
چشم انداز جهت گیریهای آتی سازمان را تداعی می کند و توضیح دهتده هر چیز اعم از فرهنگ کسب و کار ، تکنولوژی و یا هر نوع فعالیت سازمان در آینده است .
صرف نظر از تعاریف مختلف ، تعریف مختصر چشم انداز عبارتست از "تصویر مطلوب و آرمان قابل دستیابی در یک افق زمانی معین "
افراد دارای رویاهای خاص و نیز برداشتهایی خاص از رویا هستند . هرگاه رویایی با مشارکت ذهنی و عملی همراه باشد چشم انداز نامیده می شود . جمع بندی چشم انداز سازمانی را میتوان این طور گفت : فکر عملی ، اعتبار بخش و جذاب برای آینده سازمان
لـــزوم و اهمیت چشم انــداز :
علت و ضرورت داشتن چشم انداز را ناشی از موارد زیر دانسته اند :
1 - ضرورت کنترل و هدایت سرنوشت سازمان
محیط رقابتی کسب و کار ، بسیار پویا ، خصمانه و پرشتاب می باشد و با یک عبارت ساده ، محیط عدم اطمینان نام گرفته است . به عنوان نمونه ممکن است مزیت رقابتی سازمانی خیلی زود ازبین برود.بنابراین هرچه زودتر مدیریت ارشد ، چشم انداز آتی اوضاع صنعت را تجسم بخشد ، توانیی سازمانی خود را برای کنترل آینده و جهت گیری درست تقویت می کند.
2 - افول و تجدید حیات سازمانها
بسیاری از نشانه های شکست سازمانها ناشی از نبود نگرش واقعی از کسب و کار و یا نداشتن جهت گیریهای مناسب به سوی اینده است . سازمانهای امروز باید به تجدید حیات و بازاندیشی در نوع فعالیت ها و نوع قابلیت های لازم ، به منزله یک موضوع اساسی بنگرند.رویکردهای جدید مدیریت مثل ممهندسی مجدد سازمان ، همچنین یادگیری سازمانی ، همگی داشتن چشم انداز و تجسم آتی نیازهای مردم و بازار را در سرلوحه برنامه های خود قرارداده اند.بنابراین تجدید حیات سازمانها و بنا نهادن سازمان توانا ، مستلزم تدوین چشم انداز روشن و اصولی است .
3 - ضرورت تغییر فرهنگ سازمانی
اهمیت نقش فرهنگ در تحول و دگرگونی سازمانها برکسی پوشیده نیست . فرهنگ محافظه کارانه سازمان ها مانع نیرومندی برای انجام تحول است و هرگونه اهتمام برای تغییر سیستم ها و برنامه های سازمان ، بدون بسترسازی و ایجاد زمینه های فکری توفیق چندانی در پی نخواهد داشت .